IMPRESSUM
Verantwortlich im Sinne des § 5 DDG
FINUM.PENSION CONSULTING GMBH
Söhnleinstraße 8
65201 Wiesbaden
Telefon: 0611-3353-353
Fax: 0611-3353-354
E-Mail: info@finum.ag
GESCHÄFTSFÜHRER
Dirk Lamar
Dr. Sebastian Grabmaier
REGISTERGERICHT:
Amtsgericht Wiesbaden, HRB 26516
UMSATZSTEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER:
DE286154006
ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Sofern im Falle einer Kundenbeschwerde ausnahmsweise keine einvernehmliche Lösung mit unserem Unternehmen gefunden werden kann, ist unser Unternehmen bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Je nachdem welchem Leistungsbereich unseres Unternehmens Ihre Beschwerde zuzuordnen ist, sind unterschiedliche Schlichtungsstellen zuständig.
Für den Fall, dass ihre Beschwerde eine Versicherungsvermittlung betrifft,
ist der Versicherungsombudsmann e. V. zuständig.
- Kontakt: Postfach 080632, 10006 Berlin
- Telefon: 0800-36 96 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 99 (Ausland)
- Telefax: 0800-36 99 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 98 (Ausland)
- Internet: versicherungsombudsmann.de
- E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Betrifft die Beschwerde die Vermittlung einer privaten Krankenversicherung, besteht die Zuständigkeit des
Ombudsmanns für Private Kranken- und Pflegeversicherung
- Kontakt: Glinkastraße 40, 10117 Berlin
- Telefon: 0800-25 50 444
- Telefax: 030-20 45 89 31
- Internet: pkv-ombudsmann.de
- E-Mail: ombudsmann@pkv-ombudsmann.de
Betrifft Ihre Beschwerde eine Darlehensvermittlung, besteht die Zuständigkeit der
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
- Kontakt: Postfach 10 06 02, 60006 Frankfurt
- Telefon: 069-95 66 32 32
- Telefax: 069-70 90 90 99 01
- Internet: bundesbank.de/de/service/schlichtungsstelle
- E-Mail: schlichtung@bundesbank.de
Sofern Ihre Beschwerde die Vermittlung einer Kapitalanlage, insbesondere eines Investmentfonds oder
eines Alternativen Investmentfonds sowie die Vermittlung einer Immobilie betrifft, besteht die Zuständigkeit der
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
- Kontakt: Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl
- Telefon: 07851-79 57 940
- Telefax: 07851-79 57 941
- Internet: verbraucher-schlichter.de
- E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Sofern Ihre Beschwerde die gewerbliche Versicherungs-, Anlage- oder Kreditvermittlung betrifft, besteht die Zuständigkeit der
Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung
- Kontakt: Glockengießerwall 2, 20095 Hamburg
- Telefon: 040-696508 90
- Telefax: 040-696508 91
- Internet: schlichtung-finanzberatung.de
- E-Mail: kontakt@schlichtung-finanzberatung.de
Bitte achten Sie darauf, dass die Schlichtung erst angerufen werden kann, wenn Ihre Beschwerde gegenüber unserem Unternehmen mitgeteilt wurde und von uns entweder zurückgewiesen oder aber seit mehr als 2 Monaten nicht bearbeitet wurde.
INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission hat gemäß der Richtlinie 2013/11/EU eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Diese OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/
Die FiNUM.PENSION CONSULTING GmbH bietet Ihnen im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung eine Beratung nach den gesetzlichen Vorschriften und eine Auswahl von Angeboten aus einer großen Anzahl von Produktpartnern.
INFORMATION ÜBER VERGÜTUNGEN UND ZUWENDUNGEN DRITTER BEI DER VERSICHERUNGSVERMITTLUNG
Für die Versicherungsvermittlung müssen Sie keine direkte Vergütung an die FiNUM.PENSION CONSULTING GmbH zahlen, sofern Sie dies nicht ausdrücklich anders mit ihr vereinbart haben (z.B. bei der Vermittlung eines Nettotarifs). Die Vergütung der FiNUM.PENSION CONSULTING GmbH für die Versicherungsvermittlung erfolgt im Falle einer erfolgreichen Policierung in Form einer Provisions-/Courtagezahlung des Produktgebers. Diese Vergütung ist bereits in der Versicherungsprämie enthalten. Über die Provision hinaus erhält die FiNUM.PENSION CONSULTING GmbH keine weiteren monetären Zuwendungen im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung. Neben der Vergütung kann die FiNUM.PENSION CONSULTING GmbH jedoch ggfs. auch sog. nicht-monetäre Zuwendungen von Dritten wie z.B. Informationsmaterial, Schulungen usw. erhalten. Details hierzu können Sie auch der Interessenkonflikt-Policy der FiNUM.Finanzhaus AG entnehmen. Alle Zuwendungen dürfen von der FiNUM.PENSION CONSULTING GmbH als Vergütung angenommen und behalten werden. Ein Anspruch auf Herausgabe gem. §§ 667, 675 BGB (Geschäftsbesorgung) besteht nicht.
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